Z czego składa się cena grawerunku
Cena jednego zlecenia to suma czterech części. Kwoty ustalasz sam, bo zależą od Twojego lasera, kosztów lokalu i stawki za godzinę. Ten wzór pilnuje, żeby żadna część nie wypadła z wyceny.
| Składnik | Co obejmuje | Jak to policzyć |
|---|---|---|
| Czas lasera | pozycjonowanie, grawerowanie, zdjęcie przedmiotu | czas z próby razy stawka za godzinę maszyny |
| Przygotowanie pliku | skład napisu, dopasowanie do pola, zamiana na krzywe | minuty pracy razy stawka za godzinę pracownika |
| Przedmiot i materiały | własny przedmiot pracowni, opakowanie | koszt zakupu z narzutem |
| Zapas na poprawkę | literówka, uszkodzony egzemplarz | procent od wartości przedmiotu |
Co najbardziej zawyża czas lasera
Czas rośnie przy dużym wypełnieniu, czyli przy logo z pełnymi powierzchniami, a maleje przy cienkim napisie. Grawer w szkle i metalu ma inne ustawienia, więc zmiana materiału w serii to dodatkowy czas na próbę. Zmierz czas na własnej maszynie dla trzech typowych zleceń i zapisz go, bo to najlepsza podstawa stawek.
Dlaczego wycena ucieka na przygotowaniu napisu
Zapytanie „ile za grawer na obrączkach” nie zawiera napisu, kroju ani wielkości liter. Zanim wycenisz, pytasz o tekst, o to, czy ma być wersalikami, i o pole grawerunku. Każda taka runda to czas, który nikt Ci nie płaci. Jeżeli klient przysyła gotowy projekt, wycena zajmuje jedno spojrzenie. Dlatego pracownie, które proszą o projekt przed ceną, wyceniają szybciej i rzadziej tracą klienta po pierwszej odpowiedzi.
Jak wyceniać serie i zlecenia firmowe
W serii dzielisz koszt przygotowania na liczbę sztuk, a czas lasera liczysz osobno dla jednej sztuki razy ich liczba. Dla zleceń firmowych od 20 sztuk dolicz próbę zatwierdzoną przez klienta, bo błąd w logo powtórzony w partii kosztuje najwięcej. Jak klient ma przygotować plik, opisuje wpis logo do grawerowania laserowego, a ofertę dla firm znajdziesz na stronie gadżety reklamowe z grawerem.
Przykład kalkulacji na symbolach
Weźmy partię 30 długopisów z imieniem odbiorcy. Oznaczmy stawkę maszyny jako M za minutę, stawkę pracy jako P za minutę, a czas grawerowania jednej sztuki jako t. Cena zlecenia to 30 razy (t razy M plus koszt długopisu z narzutem) plus czas składu listy imion razy P plus zapas na poprawkę. Wartości M, P i t bierzesz z własnych pomiarów, a nie z cudzych cenników, bo dwie pracownie z różnym laserem i lokalem mają różne koszty minuty.
Po tej kalkulacji sprawdź, czy wynik mieści się w tym, co płacą klienci w Twojej okolicy. Porównaj go z dwoma lub trzema ofertami konkurencji na ten sam napis i ten sam przedmiot. Jeśli jesteś wyraźnie drożej, zwykle winne jest długie przygotowanie, a nie sam laser, i tam szukaj oszczędności.
Kiedy odmówić albo podnieść cenę
Są zlecenia, które nie opłacają się przy żadnej stawce: logo z mikroskopijnym drukiem na szkle, plik w rastrze o niskiej rozdzielczości albo termin na jutro w szczycie sezonu. Zapisz w cenniku, że pliki rastrowe wymagają obróbki za dopłatą, a terminy ekspresowe mają wyższą stawkę. Klient wtedy rozumie, za co płaci, a Ty nie negocjujesz za każdym razem od zera.
Jak pokazać cenę, żeby klient wrócił
Klient porównuje trzy pracownie w jeden wieczór i wraca do tej, która odpowiedziała pierwsza i konkretnie. Odpowiedź z ceną, terminem i obrazkiem napisu na przedmiocie wygrywa z odpowiedzią „proszę o szczegóły”. Podgląd z konfiguratora możesz wkleić do wiadomości jako potwierdzenie, że rozumiesz zlecenie. Jeśli dopiero stawiasz własną witrynę dla zakładu, zaplanuj na niej miejsce na konfigurator już na starcie.
Zapas na poprawkę i literówkę
Najdroższy błąd to napis, którego nie da się cofnąć, zwłaszcza na obrączkach czy statuetkach. Wlicz w cenę niewielki procent na poprawkę, a jeszcze lepiej usuń przyczynę: poproś klienta o zatwierdzenie napisu na podglądzie przedmiotu. Wtedy to klient odpowiada za tekst, a Ty za wykonanie.
Jak skrócić wycenę do jednej odpowiedzi
Najkrótsza droga to konfigurator na stronie pracowni, w którym klient sam wpisuje napis i widzi go w polu grawerunku. Do wyceny trafia projekt z wymiarami w mm, krojem i liczbą sztuk, więc od razu liczysz według tabeli wyżej. Opisujemy to na stronie konfigurator grawerunku na stronę, a program dla zakładu z planami znajdziesz pod hasłem program do grawerki laserowej dla pracowni.
Lista kontrolna przed wysłaniem wyceny
Zanim odpiszesz klientowi, sprawdź pięć rzeczy. Czy masz dokładny tekst napisu z polskimi znakami. Czy przedmiot nadaje się do lasera, bo plastik i lakierowane powierzchnie wymagają próby. Czy pole grawerunku mieści tekst przy czytelnej wysokości liter. Czy liczba sztuk jest potwierdzona, bo od niej zależy podział kosztu przygotowania. Czy termin jest realny przy aktualnej kolejce. Gdy któregoś punktu brakuje, zapytaj o niego jednym zdaniem, a nie serią wiadomości. Przy zleceniach z konfiguratora te odpowiedzi masz w zleceniu, więc lista zamyka się sama.
Najczęstsze pytania
Czy wyceniać grawer za znak, za minutę czy za sztukę
Za sztukę w małych zleceniach, za minutę lasera w pracach nietypowych, a za znak rzadko, bo wielkość liter i materiał zmieniają czas bardziej niż liczba znaków. Wybierz jeden sposób i trzymaj się go w cenniku.
Ile doliczyć za przygotowanie pliku
Tyle, ile faktycznie zajmuje Ci składanie napisu, w minutach razy Twoja stawka. Przy zleceniu z gotowym projektem ten składnik jest bliski zera i możesz go pominąć.
Czy podawać klientowi cenę przed zobaczeniem napisu
Możesz podać widełki, ale cenę ostateczną podawaj po zobaczeniu projektu. Napis, pole grawerunku i materiał decydują o czasie pracy.
Jak uniknąć strat na literówkach
Poproś klienta o zatwierdzenie napisu na podglądzie przed grawerowaniem i zapisz to przy zleceniu. Jedna literówka na obrączkach lub kieliszkach kosztuje więcej niż miesiące drobnych oszczędności na wycenie.